Privacy Policy

Uw privacy en de beveiliging van uw persoonsgegevens zijn erg belangrijk voor ons bij Servicekosten Nederland (afgekort SKN). Wij zullen uw persoonsgegevens bewaren ten behoeve van onze reguliere bedrijfsuitoefening. Wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk. Persoonsgegevens worden opgeslagen in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De Privacy Policy zoals weergeven op deze website kunnen worden gewijzigd. Op deze pagina kunt u altijd de laatste versie van onze Privacy Policy raadplegen.

Beschrijving bescherming persoonsgegevens

Inzake de bescherming van de persoonsgegevens van contractspartijen, zakenrelaties, database en onze website is het volgende van toepassing:

Protocol contractspartijen
Alle gegevens van contractspartijen van Servicekosten Nederland worden opgeslagen en bewaard gedurende de looptijden van deze contracten. Als voorbeeld bewaren wij de gegevens die noodzakelijk zijn voor een servicekosten review of het opstellen van een servicekostenafrekening, zoals huurovereenkomsten en servicekostenafrekeningen. Deze gegevens worden opgeslagen en bewaard zolang het onderzoek loopt. Daarna worden de gegevens, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijn, verwijderd. Deze gegevens zijn intern voor directie en alle medewerkers toegankelijk.

Protocol zakenrelaties
Contactgegevens van zakenrelaties worden opgeslagen in een CRM systeem. Deze gegevens worden door de desbetreffende personen of bedrijven verstrekt hetzij mondeling, schriftelijk, per e-mail of op een visitekaartje. Deze gegevens worden niet aan derden verstrekt tenzij op verzoek van de desbetreffende persoon en op verzoek ook handmatig verwijderd. Deze gegevens zijn intern voor directie en alle medewerkers toegankelijk.

Protocol website
Wij gebruiken Google analytics om het gebruik van onze website te analyseren. Op deze wijze kunnen wij bijvoorbeeld beoordelen hoe vaak onze website wordt bezocht en welke pagina’s het meest worden bezocht. Hierdoor kunnen wij onze website van tijd tot tijd verbeteren.

Protocol Database

Servicekosten Nederland houdt de van opdrachtgever ontvangen informatie geheim, doch is gerechtigd de ontvangen informatie in geanonimiseerde vorm te gebruiken in de database van Servicekosten Nederland t.b.v. de opbouw van de SKN benchmark en algemene kengetallen met betrekking tot servicekosten. Indien je niet wilt dat je gegevens gebruikt worden voor benchmark onderzoek dan kun je dit aangeven per e-mail. Stuur hiervoor een e-mail aan [email protected].

Hyperlinks naar sites van derden

Op de website van Servicekosten Nederland kunt u hyperlinks naar website van derden aantreffen. Dit privacy statement is niet van toepassing op de (gelinkte) websites van derden. Servicekosten Nederland draagt geen verantwoordelijkheid voor de toegankelijkheid en inhoud van deze websites, en de omgang van deze derden met uw persoonsgegevens. Lees daarom, indien aanwezig, het privacy statement van de website die u bezoekt.