Kostencategorieën
Om de spelregels gemakkelijk te maken, heeft SKN haar diensten onderverdeeld in kostencategorieën. Per categorie wordt een uitleg gegeven aan de hand van de kernwaarden: Transparant, Correct, Duidelijk en Duurzaam.
Servicekosten Nederland startte in 2014 als Servicekosten Research Groep (afgekort SRG). Sindsdien zijn er servicekostencontroles voor ruim 710 gebouwen (ca. 4.900.000 m²) uitgevoerd. Door een verdieping en verbreding van onze activiteiten, besloten wij in 2020 om verder te gaan als Servicekosten Nederland, afgekort SKN.
Al deze jaren ervaring hebben één ding duidelijk gemaakt. Zowel huurder als verhuurder hebben een identieke doelstelling. Dit zijn Transparante, Correcte, Duidelijke en Duurzame servicekosten. Om dit doel te realiseren en vorm te geven, hebben wij samen met de nieuwe naamgeving het SKN-Keurmerk ontwikkeld.
Onder het SKN-Keurmerk zijn servicekosten Transparant, Correct, Duidelijk en Duurzaam voor zowel huurder als verhuurder.
Transparant: tussen huurder en verhuurder bestaat 100% openheid aangaande alle onderliggende servicekosteninformatie.
Duurzaam: het in evenwicht brengen van mens, milieu en economie (ofwel People, Planet, Profit), zodat een kringloop ontstaat die oneindig vol te houden (sustainable) is.
Correct: servicekosten zijn in overeenstemming met afspraken uit de huurovereenkomst en geldige wet – en regelgeving (compliance).
Duidelijk: servicekosten laten geen misverstanden ontstaan tussen huurder en verhuurder als de SKN spelregels worden toegepast.